メーカーサポートでお困りではありませんか？

• 年数が経っているのでメーカーがサポートしてくれない
• システムに組み込まれた機器なのでどうしても直したい
• 迫るリプレース時期にむけての対策が必要である
• 海外メーカー品で、どこに依頼してよいかわからない

純正メーカーサポートが終了した製品の修理、部品販売、
保守を行います。

（1）メーカーサポート終了したサーバ製品の修理 　　旧DEC/SUN/HP各社でEOSになったサーバ製品の修理が可能です。 （2）メーカーサポート終了した測定器の修理 　　メーカ問わずマルチベンダーでの測定機器の修理対応（延命化）が可能です。 （3）古いモデルのパーツ販売（供給） 　　パートナー企業が提携している国内外企業によるパーツ供給が可能です。 （4）メーカーで組めないサーバ製品の保守サービス 　　自動故障予測検知システム、保守情報共有化等による障害対応が可能です。 （5）安心の品質保証とサービス体制 　　 ISO9001に基づくサービスをご提供します。修理後の保証も万全です。

ＳＵＮハードウェア製品のサポート面でお悩みではありませんか？

• メーカー保守契約が無く、修理ができない
• 修理費用が高額で修理できない
• 必要な部品が入手できない

お客様が必要とするニーズに合わせた最適な提案をご提供できます。

●ＥＯＳ製品のハード保守契約
	＜保守契約が必要な場合＞ 米国サードパーティ・メンテナンス会社との技術提携により迅速かつ徹底した予防保守を実施し、Solarisシステムを始めとするSUNマイクロ社の　ハードウェア/ソフトウェアの安定稼動をサポートします。 また品質管理面でもISO9001に基づくサービス体制で、ご満足いただけると確信しています。
●スポット修理
	＜保守契約は必要無いが、修理を実施したい場合＞ パートナー企業が提携している米国企業から直接EOSとなったパーツ及び製品を輸入しメンテナンスセンターにて動作検証を実施した製品を使用したスポット修理業務を実施致します。 ご要望に応じたサービスレベルでのご提供が可能です。
●部品販売
	＜お客様自身で修理が可能で、弊社作業が不要な場合＞ パートナー企業が提携している米国企業から直接EOSとなったパーツ及び製品を輸入しメンテナンスセンターにて動作検証を実施した製品を販売致します。
●対応機器一覧
※対応製品については、弊社営業担当にご相談下さい。 Product Name Group Code Last Saled Date EOSL Date SPARCstation 10 S10 12/30/1994 11/30/2000 SPARCstation 20 S20, SS20, ES20 09/30/1997 09/30/2002 SPARCstation 4 S4, S4M, SS4 07/25/1997 07/31/2002 Sun Blade 100 A36 02/21/2003 02/29/2008 Sun Blade 2000 A29 08/13/2004 08/31/2009 Sun Blade 1000 A28 12/06/2002 12/31/2008 Ultra 10 A22, EA22 11/08/2002 12/31/2008 Ultra 2 A14, EA14 08/04/2000 12/31/2008 Ultra 30 A16, EA16 05/14/1999 05/31/2004 Ultra 3000 Creator 3D A17 03/05/1999 03/31/2004 Ultra 4000 Creator 3D A18 03/05/1999 03/31/2004 Ultra 5 A21, EA21, ESP5 05/17/2002 12/31/2008 Ultra 60 A23, EA23 10/11/2002 12/31/2008 Ultra 80 A27-99, EA27-99 10/11/2002 12/31/2008 Ultra Enterprise 150 (Dublin) E150 05/15/1998 05/31/2003 Sun Fire 280R A35 280R, 280RX8, 280R-BND 04/08/2005 04/30/2010 Sun Fire 3800 F3800, F38+2WBD, F38+4WBD, F38X2+24 11/07/2003 12/31/2008 Sun Fire 4800 F4800, F48-12P, F48-4P, F48-8P, F48+4WBD, F48X+4X2 05/06/2005 05/31/2010 Sun Fire 4810 F4810, F4810+4BD 09/12/2003 12/31/2008 Sun Fire 6800 F6800, F68+34WBD, F68+3-4W, F68+4WBD, F6800-NW 05/06/2005 05/31/2010 Sun Fire V250 A50 09/09/2005 09/30/2010 Sun Fire V480 A37 12/31/2005 12/31/2010 Sun Fire V60/V65 A48, A48H, A48X20, A48X32, A48X44, A48X66 03/04/2005 03/31/2010   ▲上に戻る

●ハードウェア製品販売
	パートナー企業が提携している米国企業から直接"EOS"となったパーツ及び製品を輸入しメンテナンスセンターにて動作検証を実施した製品を販売しています。 また、製品納品後も保守サポートにより安心してお使いいただける体制を整えております。
●システム保守サービス
	米国のサードパーティ・メンテナンス会社との技術提携により迅速かつ徹底した予防保守を実施し、Alpha/Vaxシステムを始めとするHP社（旧DEC社、旧Compaq社）のハードウェア/ソフトウェアの安定稼働をサポートします。 また品質管理面でもISO9001に基づくサービス体制で、ご満足いただけると確信しています。
【保守/販売対応機器一覧】 ※下記以外の製品に関しても対応可能な場合がありますので、ご相談下さい。
メーカー 対象 備考 旧DEC/COMPAQ PDP11全般   MicroVAX全般   VAX関係全般 VAX11/780、785は対象外 DEC3000-xxx   DEC4000-xxx   DEC5000-xxx   AlphaStation全般   AlphaServer全般   HP HP9000　Aシリーズ   HP9000　Bシリーズ   HP9000　Cシリーズ   HP9000　Dシリーズ   HP9000　Jシリーズ   HP9000　Kシリーズ   HP9000　Lシリーズ

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●計測器修理サービス
	製品のタイプが古くなり、メーカに修理を依頼してもサポートを受けられない機器を独自の技法を用いて修理対応いたします。対応においては、機器毎に長年の経験を培った修理エンジニアを配置し、国内外あらゆるメーカの製品修理が可能です。
●品質保証
	・ISO9001に基づくサービスをご提供致します（JQA-QM8713） ・修理サービスの保証は、修理完了品の納入後90日間とし無料にて対応致します。 　（保証対象外：当該修理部分以外の故障。災害等の不可抗力による損害。）
〈修理の手順〉

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